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05/07/2010

Pesquisa aponta crescimento no uso de e-mails mobile

De acordo com uma previsão o Gartner, os usuários de e-mails mobile atingirão a marca de 1 bilhão até o final de 2014. Só no mercado corporativo, são esperadas, até o final de 2010, mais de 80 milhões de contas ativas nas empresas de pequeno, médio e grande porte. O ganho de produtividade é apontado como a mola propulsora para o aumento da adoção do serviço entre os executivos.

O levantamento leva em consideração contas de e-mails acessadas através de dispositivos móveis dentro de aplicações nos próprios aparelhos, navegadores web ou por meio de um software gateway conectado ao servidor de e-mails.

Cada vez mais haverá uma maior integração entre os e-mails mobile e software de redes sociais e de colaboração. A previsão é que, até 2014, os serviços de redes sociais irão substituir os e-mails, sendo a forma mais utilizada para comunicação interpessoal entre 20% dos usuários corporativos.

Já a adoção de e-mail em nuvem (cloud e-mail) crescerá significativamente entre os próximos três e cinco anos. Uma das razões para isso é que os serviços de colaboração oferecidos por Microsoft, IBM, Google, entre outros players, já incluem suporte para mobilidade. Em 2009, somente 3% das contas de e-mails estavam em nuvem, mas, até o final de 2012, esse índice deve chegar a 10%.

Fonte: iMasters