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Comunicado Importante

Alerta - Atendimento prioritário COVID

Devido ao isolamento social em decorrência do vírus COVID-19 estamos com sobrecarga de atividades oriundas de Lojas Virtuais que estão moldando suas regras de negócio de acordo com este momento crítico.

Por serem requisitos que impactam diretamente no aspecto financeiro destas empresas, estamos priorizando estas questões.

Pedimos desculpas por eventuais atrasos pois nossos colaboradores também estão com tempo escasso em virtude da situação atual.

Alerta - Atendimento prioritário Telefone

Apesar de não ser nada tão sério comparado com os problemas de Saúde Pública da pandemia, fomos afetados indiretamente pois nosso telefone fixo é operado por um aparelho sem fio e, com o alto fluxo de ligações recebidas nos últimos dias, acabou ficando sem bateria e a mesma já não está mais carregando.

Por isso nosso atendimento ficou restrito aos canais de e-mail e Chat de Atendimento Online de nosso site.

Vale lembrar que não possuimos atendimento via WhatsApp e também, devido ao momento atual, podemos atrasar um pouco no retorno conforme o senso de urgência de cada demanda.

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